Comportamento Organizacional
O comportamento organizacional é um campo de
estudos que investiga o impacto que indivíduos, grupos e a estrutura têm sobre
o comportamento dentro das organizações, com o proposito de utilizar esse
conhecimento para promover a melhoria da eficácia organizacional.
O comportamento organizacional é um campo de
estudos. Essa afirmação significa que se trata de uma área de especialidade,
com um corpo comum de conhecimentos. O que ele estuda? Ele estuda três
determinantes do comportamento das organizações: indivíduos, grupos e
estrutura. O comportamento organizacional aplica o conhecimento obtido sobre as
pessoas, os grupos e o efeito de estrutura sobre o comportamento, para fazer
com que as organizações trabalham mais eficazmente.
Para resumir essa definição, podemos dizer que o
comportamento organizacional se preocupa com o estudo do que as pessoas fazem
nas organizações e de como esse comportamento afeta o desempenho dessas
empresas. Como esse estudo está voltado especificamente para situações
relacionadas como o emprego, enfatiza-se o comportamento relativo a funções,
trabalho, absenteísmo, rotatividade, produtividade, desempenho humano e
administração.
Existe cada vez mais uma concordância de opiniões
sobre os componentes ou tópicos que constituem a área de estudos do
comportamento organizacional. Embora haja alguma controvérsia sobre a
importância relativa de cada um deles, é consenso que o comportamento
organizacional inclui tópicos básicos como motivação, comportamento e poder de
liderança, comunicação interpessoal, estrutura e processo de mudanças,
conflitos, planejamento do trabalho e estresse no trabalho.

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